Boost my Career Part II

Eric haalt uit naar misvattingen die er zijn over het vak marketing. Ook hij vindt dat marketing te vaak gezien wordt als ‘last level of the food chain’, ‘het evenementenclubje’ of de ‘dm machine’. Market-getting blijft de basis voor marketing. De term verwijst nog altijd naar het aanbod van goederen, afgestemd op de vraag van de markt. Of dit nu pakjes boter, kristallen glazen of grote servers zijn.

Ik voeg er aan toe dat ik vind dat marketing onderdeel is van een ieder zijn baan en niet alleen van een afdeling of team. De uitvoering van de marketing (vaak communicatie-) activiteiten weer wel, dat is zelfs een specialisme. Maar de strategische bepaling welke producten we op welke markt gaan positioneren is een gemeenschappelijk doel en dus moet ook iedereen hier zijn steentje aan bijdragen.
Ik vertel dat ondanks deze wijsheden er,toch nog vaak gekeken wordt naar het marketingteam en de perceptie ‘dat zou marketing toch moeten doen’ niet helemaal verdwenen is.
Eric geeft een eerste tip en adviseert om dit soort teamleden niet te zien als los doel, maar als middel om een bepaalde doelgroep beter te leren kennen. En als er opmerkingen volgen als ‘dat zou marketing toch moeten weten’ ik dit kan herpakken door het team te laten weten dat ik hen wel nodig hebt om marketing te kunnen ‘doen’.

Mmm... het gesprek wordt meer een hoe-ga-je-met-collega’s-om les, dit heeft weinig met het vakgebied te maken, gaat er in me om. Eric leert me echter dat marketing juist over mensen gaat. ‘Je moet mensen goed kunnen interpreteren en kunnen 'lezen'. De theoretische kennis heb je uiteraard nodig, maar het allerbelangrijkste is inzicht in mensen hebben. Waarom zeggen mensen wat ze zeggen? Waarom zijn ze keihard als het gaat om kritiek geven? Waarom roepen mensen dit soort loze kreten?’
Mmm... denk ik weer ... dit hebben we niet geleerd tijdens de wekelijkse NIMA B les.

Mensen betrekken is de belangrijkste les uit deze eerste ontmoeting met mijn mentor. Interesse tonen in collega's die de markt kennen, doorvragen als het niet helemaal duidelijk is. Juist hierdoor zal die senioriteit vanzelf komen.
Ik krijg als huiswerk mee dat ik meer moet gaan vragen. Zodra de eerste keer iemand zegt 'dat zou marketing ...' dan ben ik er klaar voor. Ik vraag ze het hemd van het lijf!

Boost my Career Part I

Leerdam, vrijdagmiddag, 14:00 uur. Ik heb een afspraak met Eric van Arendonk, Register Marketeer en Marketing Manager Europa bij Libbey. Hij is vanaf vandaag officieel mijn mentor voor NIMA Career Booster.

Na onze kennismaking geeft Eric me een kleine rondleiding door de Libbey winkel en vertelt over de bedrijven Libbey en Royal Leerdam. Met een kopje koffie en na een korte tour door onze CV’s gaan we aan de slag.
Waarom ben je bij je huidige werkgever gaan werken? Wat verwachtte je toen je in dienst ging? Wat wil je uit dit programma halen? Waar loop je tegenaan? Duizend-en-één vragen worden op me afgevuurd én komen in me op: hoe ga ik om met collega's die altijd maar roepen: ‘dat moet marketing toch doen’? Waar haal ik de tijd vandaan om én bij te blijven in m'n vakgebied, m'n werk goed te doen en toch thuis ook alles draaiende te houden? En dan moet de belangrijkste vraag: hoe kan ik meer groeien in mijn rol? ook nog beantwoord worden.

‘Best prangende vragen die ik niet 1-2-3 kan beantwoorden,’ beaamt Eric, ‘maar daar gaan we aan werken de komende twee jaar.’
Wat ik in de tussentijd krijg, zijn tips. Tips die me moeten helpen om al die vragen te kunnen beantwoorden en om mij te laten groeien in mijn rol.
Het gesprek gaat de goede kant op, ik heb er zin in.

Leuk werk

Vandaag is zo'n dag dat ik echt blij ben met m'n werk. De dag begon vroeg met een conference call met het management team van een productgroep. Ik vertelde dat de database analyse in volle gang is en de totale analyse in december gepresenteerd gaat worden. Daarna heb ik de abonneelijst ge-update van het relatiemagazine dat ik maak. Ook dit soort taken horen er nu eenmaal bij. Vanmiddag hebben we een vergadering over het 2011 plan en vanavond komt het NIMA Young Professionals bestuur weer bij elkaar. Tristan en ik hebben goede vooruitgang geboekt met het online plan. En we kunnen zelfs onze eigen blog presenteren! Dagen als dit moet ik koesteren, want vandaag besef ik dat ik een ontzettend leuke baan heb. Zeer afwisselend en met een goed netwerk om me heen. Vaak, eigenlijk te vaak, ben je bevangen door de waan van de dag. Waarom lukt dat ene project nou niet en waar-o-waar vind ik de tijd om die teksten te schrijven.
Soms is de oplossing nabij: gewoon doen. Dan maar een iets langere werkdag, maar wel gerust in je bedje liggen.

Tijdens mijn studie wilde ik graag zo'n baan - veel lol, variatie, verschillende team, projecten en vooral verantwoordelijkheid. Al snel heb ik geleerd dat verantwoordelijkheid niet vanzelfsprekend is, dat moet je nemen. Variatie en lol hebben in je werk komt ook niet aanwaaien - dit komt bij jezelf vandaan. Als je je maar ambitieus opstelt, en hard werkt.

Na zo'n lange dag ben ik overgens uitgeblust en verlang ik naar een 'gewone' job. Maar vaak na een nachtje slapen begint het proces van voor af aan. En ergens, midden op de dag, ben ik weer helemaal happy.

Filmploeg

Voor me zitten twee mannen - een interviewer en een cameraman. Heel sneaky stellen ze me op mijn gemak door naar mijn werk en goede doelenactie van afgelopen jaar te vragen. Het interview voor mijn nominatie voor Marketingtalent van het Jaar vindt plaats en ik vind het eng. Uiteraard heb ik me voorbereid, maar de enthousiaste creatieve marketeer uitstralen met een camera voor je neus... blijft spannend!

Vragen als "Wat is je beste marketingactie tot nu toe?" en "Wie is jouw grote marketingvoorbeeld?" krijg ik op me afgevuurd. De antwoorden komen er vloeiend uit. Nu maar hopen dat het ook zo over komt op de aanschouwer.

Na 30 minuten is het interview voorbij. Ik heb kort en krachtig de antwoorden gegeven en de mannen waren enthousiast. In december zal het interview geplaatst worden in Tijdschrift voor de Marketing en daarnaast zal het filmpje op hun website te zien zijn.

's Avonds - in m'n bed - besef ik dat ik misschien toch andere dingen had moeten zeggen en dat ik me toch beter had moeten voorbereiden. De twijfel slaat toe, maar ik bedenk me ook meteen dat ik dit vaker heb gehad. Elke keer als er wat spannends gebeurt, twijfel ik aan mezelf. Puur omdat ik het goed wil doen. Misschien is dit juist een sterke eigenschap voor een aanstormend marketingtalent (praat ik mezelf aan). Het gepieker gaat nog een tijdje door, maar uiteindelijk val ik in slaap. De volgende dag straal ik en vertel ik enthousiast over het interview aan m'n collega's. Alle twijfels zijn weg - nu maar hopen dat de reacties in december net zo enthousiast zijn als die van vandaag.

Boost mijn career

Eindelijk zijn alle velden ingevuld. Bij elke vraag waar stond 'geef drie redenen' is het me gelukt: er staan drie redenen waarom ik dit en waarom ik dat. Ook de functieomschrijving is done.
Al weken zat het invulformulier in mijn inbox op me te wachten. "Vul me in! Het is goed voor je! Vul me in!" Maar door de waan van de dag kwam het er maar niet van. Hoe doen andere mensen dit?

Ik lees nog één keer door het hele verhaal. De drie dingen die ik wil kunnen na het tweejarig programma: Betere balans werk&privé; Assertiever worden en delegeren ('nee' leren zeggen); Meer senioriteit uitstralen. Klinkt goed toch? Het zou mooi zijn als een programma mij dat gaat leren, dat ik het ineens 'kan' na twee jaar. Nou, we zullen het meemaken, gemakkelijk zal het niet gaan.

Ik, marketingtalent?

Ik krijg een mail van het 'Tijdschrift voor Marketing'. Ze organiseren de Marketing Talent of the Year verkiezing. Tien maanden lang gaan ze tien marketingtalenten onder de 30 jaar interviewen. Of ik ook geïnterviewd wil worden.

Nou, daar hoef ik niet lang over na te denken. Ja natuurlijk!
Een ontzettende eer en hartstikke leuk dat ik hiervoor gevraagd word (bedankt Linda!). De twijfel slaat meteen toe - ben ik een aanstormend marketingtalent? Moi? Wow, het klinkt wel!
De ambitie is er, maar door de waan van de dag vergeet je toch vaak verder te denken en vooral: aan jezelf te denken.

We gaan het meemaken, want ik meld me aan.